Shipping policy

1. Tiempos de Procesamiento Todos los pedidos se procesan y preparan para su envío dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la realización de la compra. Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento.

2. Tiempos de Entrega Ofrecemos envío estándar garantizado. Los tiempos de entrega estimados son:

• Envíos Estándar: De 7 a 12 días hábiles (dependiendo de la ubicación de destino).

Nota: En periodos de alta demanda (como Navidad, Black Friday o festivos) o por tramitaciones aduaneras, los envíos pueden sufrir pequeños retrasos ajenos a nuestro control.

3. Costos de Envío

• Envío Estándar: ¡GRATIS en todos los pedidos por tiempo limitado!

4. Seguimiento del Pedido Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un enlace y un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu paquete en todo momento.

5. Dirección de Entrega Incorrecta Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir la dirección de envío de forma correcta e incompleta. Si detectas algún error en tus datos, ponte en contacto con nosotros de inmediato a través de nuestro correo de soporte antes de que el paquete sea enviado.

6. Paquetes no Entregados o Devueltos Si un paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta facilitada por el cliente o si no es recogido en la oficina de correos local tras varios intentos, no nos hacemos responsables de los costos de reenvío.

7. Dudas o Consultas Si tienes cualquier pregunta sobre el estado de tu envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en: danilucasmartinez@gmail.com